Een afwezigheidsbericht in Gmail instellen en weer stoppen
Open Gmail op je computer en ga via Instellingen → Alle instellingen bekijken naar Algemeen. Zet bij Automatisch antwoord de functie aan, vul je periode en bericht in en sla de wijzigingen op. Kies bewust of alleen je contacten het antwoord mogen ontvangen.
Naar het stappenplan ↓
Even kijken voordat je begint
Controleer of je de juiste mailbox open hebt. Een bericht in je privéaccount helpt afzenders van je werkmail niet.
Bedenk wat een afzender moet weten: wanneer je weer reageert en, indien afgesproken, wie intussen kan helpen. Je hoeft niet te vertellen waar je bent of waarom je afwezig bent.
Stap voor stap
- 1
Stel de periode in
Zoek onder Algemeen het onderdeel Automatisch antwoord en zet het aan. Vul de begindatum en een passende einddatum in. De functie werkt op hele dagen: vanaf middernacht op de startdatum tot het einde van de einddatum.
- 2
Schrijf een kort bruikbaar antwoord
Geef een herkenbaar onderwerp en vertel wanneer de afzender weer een reactie kan verwachten. Bijvoorbeeld: Ik lees mijn mail weer vanaf maandag. Zet alleen een alternatief contactadres in de tekst als daarover afspraken zijn gemaakt. Controleer of een bestaande handtekening onnodige informatie toevoegt.
- 3
Kies de ontvangers en sla op
Wil je het antwoord beperken tot je contacten, vink dan die optie onder het bericht aan. Klik onderaan op Wijzigingen opslaan. Kijk of Gmail bovenaan je inbox aangeeft dat het automatische antwoord actief is.
- 4
Stop het bericht wanneer je terug bent
Ben je eerder terug of wil je het antwoord meteen uitschakelen, gebruik dan Nu beëindigen in de banner boven de inbox. Laat niet alleen de tekst zeggen dat je terug bent terwijl de automatische functie nog aanstaat.
Niet elke situatie is hetzelfde
Gmail stuurt meestal één antwoord per afzender. Na vier dagen kan dezelfde persoon opnieuw een antwoord krijgen; ook een gewijzigde berichttekst kan bij een volgende mail opnieuw worden gestuurd.
En als het niet lukt?
Krijgt iemand geen antwoord, controleer de periode, opgeslagen instelling en beperking tot contacten. Berichten in spam en berichten aan een mailinglijst waarop je bent geabonneerd krijgen geen automatisch antwoord.
Misschien vraag je je dit nog af
Wat zet ik beter niet in het bericht?
Laat privégegevens en onnodige uitleg over je afwezigheid weg. Schrijf liever wat de lezer praktisch nodig heeft. Beloof ook geen snelle reactie van een collega zonder dat met die persoon af te spreken.
Iemand die dit kan gebruiken?
Kon je hiermee verder?
Je reactie helpt ons de uitleg verbeteren.
Klopt iets niet? Meld het aan de redactie.
